Интернет-магазин «Ты Купи» предоставляет гарантию на весь ассортимент товаров. На такие бренды как Lazar, ViscontiVOILE, PiquadroXD Design и др. (указано в описании товаров) - предоставляется гарантия на 1 год от производителя! Если в описании не указаны сроки гарантии, уточняйте их у нашего менеджера.

Возврат и обмен товара

  • Если Вам не подошел товар, Вы можете вернуть или обменять его в течении 14 дней со дня получения. При условии, что не нарушен товарный вид и упаковка. Стоимость услуг перевозчика оплачивает клиент.
  • Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, то его можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня получения. Вам нужно сообщить информацию нашим менеджерам, по указанным телефонам на сайте, а также предоставить фото дефекта на эл. почту sales@tykupi.ua . Стоимость услуг перевозчика оплачивает магазин.

Возврат средств

Возврат денег за товар который Вы вернули, мы производим на Вашу банковскую карту в течении 2-х рабочих дней после получения товара.

 

Мы стараемся, чтобы подобных ситуаций не возникало, всегда стремимся улучшать сервис и прислушиваемся к замечаниям. Если у вас возникают какие-либо вопросы или трудности с полученным товаром, звоните по указанным номерам в шапке сайта, пишите на почту sales@tykupi.ua , или консультанту в онлайн чат. Мы всегда на связи!